機(jī)遇與挑戰(zhàn)：
- 亞洲移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用市場將會(huì)出現(xiàn)“瘋狂”增長
- 亞洲移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用市場面臨市場碎裂化的問題
市場數(shù)據(jù)：
- 到2015年，13個(gè)主要亞太國家將發(fā)售約2100萬臺平板電腦
在不久的將來，亞洲的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商將有極大可能獲得更廣泛的受眾。因?yàn)樽罱囊恍┭芯勘砻鳎瑏喼抟苿?dòng)設(shè)備和應(yīng)用市場將會(huì)出現(xiàn)“瘋狂”增長。
谷歌和益普索市場研究集團(tuán)(IPSOS Group，簡稱IPSOS)最新聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，亞太地區(qū)作為一個(gè)整體擁有全球最高的移動(dòng)電話普及率。而且亞洲人也比其他地區(qū)的人更愿意在移動(dòng)設(shè)備上購物。
這份報(bào)告名為《智能手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和市場趨勢的研究》(Smartphone Research on Mobile Internet and Market Trends)，其作者在3月至7月期間對亞太地區(qū)的11個(gè)市場和19個(gè)其他地方進(jìn)行了調(diào)查，獲得了約3萬個(gè)回應(yīng)。
報(bào)告中最有趣的一些信息如下：
1.與美國相比，亞太地區(qū)(除了澳大利亞和馬來西亞)有更多用戶認(rèn)為他們的智能手機(jī)比電視更有趣。
2.比美國相比，4個(gè)亞太市場的智能手機(jī)普及率(31%)更高。它們是：新加坡(62%)、澳大利亞(37%)、香港(35%)和中國城市地區(qū)(35%)。
3.印尼、澳大利亞和印度有超過80%的智能手機(jī)用戶是首次使用它。這表明與智能手機(jī)有關(guān)的現(xiàn)象仍然是新現(xiàn)象。
4.新加坡、日本和韓國人都比美國人更“粘”智能手機(jī)，他們更善于在網(wǎng)上沖浪，收發(fā)電子郵件，搜索和共享視頻(只要看看新加坡的列車上有多少人在玩手機(jī)就知道了)。其他市場雖然還不如美國，但這種“落后”情況可能會(huì)隨著越來越多的用戶使用智能手機(jī)而改變。
5.新加坡?lián)魯”敬窝芯恐械乃衅渌袌觯蔀榱藷o可爭議的“移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)之王”。
6.泰國、新加坡和印尼人最熱衷于移動(dòng)網(wǎng)上購物，超過了美國人。馬來西亞人也緊隨其后。(eBay最近的一項(xiàng)研究顯示，新加坡人不僅是熱情的網(wǎng)上購物者，同時(shí)也是忙碌的出口商。)
7.與世界各地的發(fā)達(dá)國家相比，發(fā)展中市場“打算使用更多的應(yīng)用”。比如說，在馬來西亞、泰國、印度和印度尼西亞的消費(fèi)者中，大約有60%計(jì)劃使用更多的應(yīng)用，這個(gè)數(shù)字在美國和英國的消費(fèi)者只有39%，在日本為45%。
本報(bào)告的作者希夫·普恰( Shiv Putcha)是Ovum公司(Ovum是一家在世界電信產(chǎn)業(yè)界富有權(quán)威性的中立咨詢顧問公司)的移動(dòng)通信市場分析師，他警告說，移動(dòng)運(yùn)營商必須為未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量激增做好準(zhǔn)備。否則就可能會(huì)出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量差和收入下滑的情況。 Ovum公司曾預(yù)言，到2015年，像iPhone這樣的小屏幕設(shè)備將占到所有新興市場移動(dòng)寬帶連接的77%，約為16億個(gè)，這相當(dāng)于中國和印尼的人口總和。
營收模式與西方不同
雖然亞太地區(qū)智能手機(jī)的使用量肯定會(huì)以驚人的速度增長，但應(yīng)用產(chǎn)生的營收與西方相比還是比較落后。最近在新加坡舉行的Apps World Asia 2011大會(huì)上，Bubble Motion(一家社交媒體的通訊應(yīng)用開發(fā)商)的總裁兼首席執(zhí)行官托馬斯·克萊頓(Thomas Clayton) 在他主持的一個(gè)會(huì)議中提供了一些相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
相比于美國，亞洲的應(yīng)用內(nèi)購買量仍然相當(dāng)?shù)汀Ｔ谥袊挥屑s30%的用戶在應(yīng)用中購買商品，而在美國這個(gè)數(shù)字要高得多，為70%。InMobi(一家全球性的手機(jī)廣告機(jī)構(gòu))的移動(dòng)支付的總監(jiān)Ashwin Venkatraman指出，亞洲人不太愿意付費(fèi)購買移動(dòng)應(yīng)用，他們更喜歡免費(fèi)的下載。
他將這種情況解釋為：在美國，蘋果公司一開始就在其應(yīng)用商店中對應(yīng)用收費(fèi)，美國消費(fèi)者們習(xí)慣了這種做法。而在亞洲，消費(fèi)者早已習(xí)慣了免費(fèi)下載應(yīng)用的觀念，因此不愿付錢購買應(yīng)用。應(yīng)用內(nèi)購買將會(huì)成為從讓亞洲人從口袋里掏出錢來的好辦法。不過Ashwin還指出，雖然亞洲人愿意為應(yīng)用付費(fèi)的比例可能很低，但其總量和增長幅可以抵消彌補(bǔ)這種不利因素，因此亞洲應(yīng)用開發(fā)的吸引力仍然很大。另一方面，在西方國家中，移動(dòng)應(yīng)用的購買量也要么保持平穩(wěn)要么減少了。
其他還有一些研究數(shù)據(jù)也顯示了相同的趨勢，與這份報(bào)告相吻合。
例如，《MEF全球消費(fèi)者調(diào)查》顯示，84%的新加坡人都用智能手機(jī)進(jìn)行過購物研究或購買過商品，63%的印尼人通過手機(jī)充繳話費(fèi)。
而IDC市場研究公司(International Data Corp)預(yù)計(jì)，到2015年，13個(gè)主要亞太國家將發(fā)售約2100萬臺平板電腦。
這個(gè)增長數(shù)字十分驚人，相當(dāng)于2010年的10倍。平板電腦市場的繁榮似乎指日可待。
市場碎裂化的問題
另一方面，移動(dòng)設(shè)備和應(yīng)用的數(shù)量爆炸并不意味著應(yīng)用開發(fā)商就能賺到錢。雄心勃勃的亞洲開發(fā)商們面臨著市場碎裂化(Market fragmentation)的問題，在不久的將來，這個(gè)問題將更加突出。
亞太地區(qū)國家具有豐富的多樣性。在印尼銷售應(yīng)用跟在新加坡或中國銷售大不相同，特別是中國，因?yàn)樗膽?yīng)用和社交媒體生態(tài)系統(tǒng)完全不一樣。創(chuàng)業(yè)者必須考慮不同的語言、文化和消費(fèi)者對設(shè)備的不同喜好，因此“降落傘式的創(chuàng)業(yè)”(把在一個(gè)國家行得通的做法生搬硬套到另一個(gè)國家)不是什么明智的做法。
打比方說，如果你是一個(gè)美國人，那就不要指望把先入為主的一些觀念和方法帶到中國去，還以為你的應(yīng)用在那里會(huì)受到歡迎。要想獲得成功，與當(dāng)?shù)毓窘⒒锇殛P(guān)系以及深入了解當(dāng)?shù)匚幕际潜夭豢缮俚墓φn。Groupon在美國國家橄欖球聯(lián)盟(NFL)“超級碗”總決賽上投放的廣告就得罪了很多中國人，這個(gè)教訓(xùn)很深刻。
只要你了解當(dāng)?shù)氐募?xì)微差別，有一個(gè)“殺手級”的應(yīng)用，還有敏銳的商業(yè)本能，對你來說亞洲可能就是一個(gè)潛在的大金礦。很長時(shí)間以來，人們都覺得亞洲人是“存錢者”而西方人是“揮霍者”。但正如一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說，隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢重新平衡，亞洲人的消費(fèi)支出將以天文數(shù)字增長，這有點(diǎn)類似于1997年亞洲金融危機(jī)之前那段時(shí)期，只是當(dāng)時(shí)還沒有移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商在伺機(jī)而行。
