【導讀】數據作為新生產要素，是數字經濟發展和產業革新的動力源泉，是銀行未來致勝的核心“資產”。
“近幾年，包括銀行在內的金融機構逐步開展數字化轉型工作。數字化轉型的核心之一是要憑借數據來驅動業務發展，通過數據能力體系的建設，實現數據的管理、治理和應用是數字化轉型的必要條件。”在2021年中國國際服務貿易交易會系列高峰論壇之一——“中國金融科技論壇”的演講中，博彥科技股份有限公司副總裁張楊如是說。
數據能力建設是長期過程
數據作為新生產要素，是數字經濟發展和產業革新的動力源泉，是銀行未來致勝的核心“資產”。
張楊指出，從整個銀行來講，數據能力體系的建設分為四個階段。第一階段，無論是內部數據、外部數據都能做到有效存儲和數據可用，大部分銀行很早已達到。第二階段，建立完善的數據平臺，做好數據融合，通過自動化手段進行數據分發及應用，大部分銀行也已經具備這個能力。第三階段，數據平臺中臺化，在數據平臺基礎上進行升級，建立完整的數據管、治、用體系，實現數據資產化，使數據易用，一部分頭部銀行已有較成功的案例。最終階段是實現數據智能，如何充分利用數據產生業務價值，驅動業務發展，真正做到“業務數據化，數據業務化”是最終極的能力。
日前，中國互聯網金融協會金融科技發展與研究專委會、畢馬威聯合發布《2021中國金融科技企業首席洞察報告》，其中48%的受訪企業認為，數據質量問題成為金融科技的主要挑戰，也是行業未來發展亟需解決的關鍵痛點。對于銀行來說，升級數據管理能力、解決數據質量問題，是數字化轉型中繞不開的關鍵課題。在向著數字化快速轉型的同時，數據增長規模化、結構類型復雜化，數據分布零散化等特征也給銀行業數據治理帶來了挑戰。張楊認為，完善的數據能力體系要具備五個要素：一是良好的規劃，這是自上而下的工作，需要銀行最高決策層來主導，制定企業數字化方向及戰略;二是組織架構的支撐，一方面需要建立專門的機構推動數據能力的建設，同時組織全行各級部門深度參與數字化能力建設過程;三是要建立企業的數據文化，數字化驅動要成為全員的共識;四是建立、升級信息化技術平臺，一方面整合企業軟、硬件設施形成合力，另一方面，引入大數據、人工智能等信息技術構建強大的數據存儲、管理、治理、服務能力;五是區別于應用系統，整個數據體系能力的建設是一個持續推動的過程。
在張楊看來，數據能力的建設是一個長期的過程，能否保障戰略真正落地，不走彎路，甚至倒退，主要有兩個難點：一是數據能力建設是需要持續推進的，沒有終點;二是數據能力的建設成果如何體現，這兩個問題如果不能得到清醒的認識和妥善的解決，將會對數據能力的建設造成很大的阻力。
“不僅做廣度，更要做深度”
“截至目前，博彥科技服務的銀行有100多家。主要的業務內容有三大類，一是幫助銀行建立數據體系和數據相關應用;二是金融業務的移動化;三是場景金融，幫助銀行做場景的開發和運營。”談及博彥科技在金融科技領域的業務發展，張楊如是說。
作為一家長期服務于國內政策性銀行、大型國有銀行、股份制銀行、農商城商等中小行及非銀金融機構的金融科技企業，博彥科技以深厚的行業知識及豐富的行業經驗為客戶提供多樣化的產品和解決方案。據了解，除傳統金融IT外，博彥科技還將大數據及人工智能技術廣泛應用于金融行業，如幫助客戶快速搭建大數據管理平臺，對數據進行有序管理及高效利用，助力客戶重塑業務流程，構筑商業智能和智能風控的能力等，服務金融客戶數字化轉型。
張楊指出，數據管理和分析在金融服務業務中發揮了至關重要的作用。以銀行為例，客戶畫像、交叉營銷、風險管理、績效考核，都離不開數據管理和分析系統。在客戶細分的時代，精準的數據分析可以實現客戶有效分類，有效的數據分析可以幫助銀行盡早識別并管理風險，同時也可以幫助銀行更加精準的獲客、活客，進而開展進一步的營銷。
據介紹，博彥科技針對金融行業客戶需求推出的金融大數據管理平臺，可建立在各類數據基礎平臺之上，聚焦企業數據管理問題，幫助企業打造全棧數據中心、快速落地包括數據倉庫、數據湖、大數據平臺、外部數據平臺等等企業級數據平臺。同時，幫助客戶建立靈活的、企業級數據服務能力。除此之外，它還具有數據標準規范化、數據關系脈絡化、數據質量度量化、數據服務電子化等亮點，能夠幫助客戶建立全面的、流程化的、自動化的數據治理能力，持續提升企業數據質量，構建良好數據生態。該平臺可應用在銀行、基金、證券等眾多金融機構客戶的復雜的數據環境。
在國內銀行業轉型升級的關鍵時期，利用科技促轉型、助升級，已成為當下商業銀行普遍關注的焦點，而通過與金融科技公司的合作，駛入創新發展超車道，建立起競爭壁壘，更是焦點中的焦點。
張楊指出，隨著銀行業的布局，博彥科技也需要不斷在變化中謀求發展，更好地服務銀行客戶。從金融科技角度看，場景化營銷，就是通過服務把銀行和客戶鏈在一起。場景化金融和精準客戶將極大的增強銀行與客戶間的聯系。博彥科技通過加強新舊能力的結合，把數據分析、客戶分類管理與場景化營銷不斷融合到金融服務中。
“未來， 在做廣度的同時我們還要做深度。一方面要抓住新技術的發展，金融行業在技術應用上走在各行各業前列，因此科技是他們非常重要的生產力;另一方面，在業務上，我們要做更多的深度挖掘。整個市場、業務形態都在發生變化，這也將對銀行的系統帶來影響。因此我們的產品要緊緊抓住客戶需求及痛點，運用新的技術，幫助我們的客戶解決問題，完成業務發展和升級。”張楊說。
談及公司未來發展，張楊充滿信心。他預測，未來幾年，博彥科技在金融領域會迎來更大的發展。目前公司對金融科技板塊戰略部署清晰明朗，緊貼場景化、數字化發展，同時也會持續利用投資并購的手段，引入新的技術和能力，擴大規模，實現更高速發展。
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